Physiovital Hamburg-Schnelsen Lely Neshat

Seit mehreren Jahren bin ich Patientin in der Praxis. Ich bin sowohl mit der Praxis als auch mit der Behandlung durch die Therapeutin (JH) sehr zufrieden. Mein gesundheitlicher Zustand hat sich in dieser Zeit durch die Behandlung und Empfehlungen der Therapeutin sehr verbessert. Terminabsprachen funktionieren immer einwandfrei. Mitarbeiter*innen und Inhaberin sind immer freundlich, hilfsbereit und zuverlässig. DANKE!

Es erwartet euch ein sehr nettes und freundliches Team! Die Anwendungen haben mich von meinen Schmerzen befreit. Immer wieder gern.... Liebe Grüße OllyH

Wir waren mit unserer Tochter ca ein halbes Jahr in Behandlung bei Claudia Jäger. Neben der sehr guten Physiotherapie haben wir auch weitere tolle Tipps für das neue Leben mit unserem neuen Familienmitglied erhalten. Frau Jäger geht toll mit Babys um. Auch die Termine wurden immer eingehalten. Wir waren sehr zufrieden.

Ich muss hier einmal leider meine Unzufriedenheit kundtun. Ich habe einen schweren Autounfall erlitten, weswegen ich Hilfe in dieser "Praxis" ersuchte. Telefonisch hatten wir sämtliche Termine vereinbart. Auf Grund meiner beruflichen Tätigkeit, konnte ich die kurz darauffolgenden Anrufe nicht annehmen (4x an einem Vormittag). Daraufhin auf meiner Mailbox die Nachricht:"Wenn Sie sich nicht zurück melden, werden wir all Ihre Termine wieder streichen. Äußerst unseriös... Nachdem ich mich daraufhin zurück meldete und ich trotzdessen dort meine ersten drei Termine wahrgenommen habe, musste ich den vierten Termin aus gesundheitlichen Gründen absagen. Daraufhin strich mir die Praxis nun gänzlich all meine noch verbliebenden Behandlungen ohne Angabe jeglicher Gründe. Das hier aus Boshaftigkeit und Willkür gehandelt wird, hatte mir mein Gefühl schon am Anfang gesagt. Dieses äußerst unprofessionelle und emotionsüberladene Verhalten gibt einem als hilfebedürftigen Patienten in keinerlei Hinsicht das Gefühl, sich erholen / entspannen / fallen lassen zu können!!!

Einfach nur Super!!! Können wir allen Eltern die darüber nachdenken, nur wärmstens empfehlen. Unser Sohn hat sich bei Claudia total wohlgefühlt und konnte dadurch schnell Fortschritte machen. Besonders uns, als Erst-Eltern hat es geholfen sicherer zu werden. Viele Ratschläge von ihr können wir sogar noch heute nutzen. Dies kann man nicht bei Youtube schauen oder in einem Buch nachlesen. Daher nutzt dieses Angebot!

Warnung an alle Selbstzahler oder Privatpatienten: Das Zahlungsziel der Rechnung betrug nur wenige Tage. Vier Tage nach Ablauf wurden mir sämtliche (!) noch ausstehenden Termine gestrichen. Telefonisch wurde mir mitgeteilt, dass ich nach Zahlung ja neue Termine machen könnte. Habe ich dann eine Zeit später in der Praxis auch gemacht. Um am nächsten Tag einen Anruf zu bekommen, die neuen Termine seien "auf Anweisung von oben" gestrichen worden. - Ganz, ganz mies! So geht man nicht mit Kranken um.

Sehr gute Physiotherapie Praxis, freundliches Personal und super Behandlung auch bei längerfristigen Problematiken. Terminvergabe einfach und problemlos, Kommuniukation hier immer top. Kann die Praxis nur empfehlen sowohl bei Fuß- als auch Rückenproblemen und sicher auch bei anderen Beschwerden. Vielen Dank an Frau Neshat und ihr Team für die fortlaufend gute Behandlung.

DiesePraxis hat Null Sterne verdient, leider muss man um eine Rezesion schreiben können, aber einen vergeben. Terminabsprachen wurden zu unglaublichen 90% NICHT eingehalten, kurzfristig abgesagt oder verschoben. Den letzten Termin haben wir abgesagt und für unseren Sohn (16) eine neue Praxis gesucht. Teilweise fand man bei Fragen keinen Ansprechpartner, die erste Therapeutin konnte zu Abrechnungen/Zuzahlungen keine Auskunft erteilen.